こんにちは!
北森えりこです。
昨日のメルマガでは、ライブを聞いて、
「なるほど〜!」
「分かった!!」
と思っても、
いざ、自分の商品に
落とし込もうとすると、
「私のお客様って、
本当は何を感じてるんだろう?」
「私だから届けられる価値って何?」
「この商品の先にある未来を、
どう言葉にしたらいいんだろう?」
と、急に手が止まることがあるんよね〜
という話をしました。
そして、その「分かった」を、
自分のお客様、自分の商品、自分の言葉へ
一つずつ落とし込むために、
┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈
女性にモノが売れる
「感情設計」実践プログラム
┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈
という、3か月の講座を
つくったこともお伝えしました🩵
▼こちらです。
講座の詳細ページ
で、だ!!!
講座名に入っている
「感情設計」という言葉を見て、
「感情を動かして、
女性に買わせる方法なのかな?」
「女性心理を使って、
相手を思い通りにするのかな?」
と感じた方もいるかもしれないんですが。
いやいやいやいや!!!
私が伝えたい感情設計は、
そっちじゃないんですよ ((((;゚Д゚)))))))
不安を煽って買わせるのは、感情設計ではありません
たとえば、
「今決めないと、
あなたは一生変われません」とか
「行動できない人は、
この先も成功できません」とか
「迷っている時点で、
本気じゃないですよ」
・・・と、不安や焦りを強く刺激して、
考える余白をなくしていく
やり方があるじゃないですか?
これね、一時的には、
「今、買わなきゃ!!」
「申し込まない私は、
ダメなのかもしれない……」
と、動く人もいるかもしれません。
でも、それって、
お客様が本当に納得して選んだというより、
不安から逃げるために
決断していることもあるんですよね。
もちろん、締切や人数を
正しく伝えること自体が
悪いわけじゃありません。
事実として必要な情報は、
きちんと伝えた方がいい。
でも、
「考えるための情報を渡す」のと、
「考えられない状態まで追い込む」のは、
まったく別なんですよね〜。
私自身、
「今すぐ決めてください!」
「今日を逃したら、もう無理です!」
と、ガンガン詰められると、
「え、ちょっと待ってよ。。。
今、私の気持ち置いていかれてない?🥺」
って思っちゃいますもん。。。
商品のことを考えるより先に、
「どう断ろうかな……」
「一回ここから離れたい……」
という気持ちが
出てきちゃうんですよね。
感情設計とは、自分で納得して選べる道筋をつくること
私が考える感情設計とは、女性が、
「分かってもらえた」
「この人なら安心できそう」
「この未来、ちょっと楽しみ」
「これなら私にも必要かも」
「納得して選べる」
と、自分の気持ちで
進める道筋を整えることです。
その流れを、大きく分けると、
┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈
共感
↓
安心
↓
期待
↓
納得
↓
決断
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という5つの段階があるんですね。
たとえば、
どれだけ素敵な未来を見せても、
「この人は、
私の今の悩みを分かってくれてない」
と感じていたら、次のフェーズの
期待まで進みにくいんですよ。
どれだけ共感されても、
「でも、この人に相談したら
強く売り込まれそう……」
と感じたら、
安心できないじゃないですか?
さらに、安心できても、
「この商品を選んだあと、
私の毎日がどう変わるのか分からない」
となれば、期待は育ちにくい。
そして、期待できたとしても、
「私には必要なのかな?」
「本当に今なのかな?」
「この内容と価格で納得できるかな?」
という部分が整理されなければ、
決断までは進まないんですよね。
つまり、
女性に選ばれるために必要なのは、
一発で心を動かす
強い言葉を探すことではなく、
お客様の中にある
一つひとつの不安や疑問を理解して、
次の感情へ進めるように
丁寧につないでいくことなんです。
これを飛ばして、いきなり、
「未来を見せましょう!」
「今すぐ行動してもらいましょう!」
となると、お客様側は、
「いや、まだそこまで
気持ち進んでないんですけど〜〜〜!!」
となるわけです💦
だから、テクニックではなく、3か月かけて土台から整えます
感情設計は、投稿の最後に
共感の一文を足せば完成するものでもないし、
「この言葉を使えば売れる!」
という魔法のテンプレートでもありません。
📌お客様が今、どんな状況にいて、
📌何を不安に感じ、
📌何を期待していて、
📌どんな未来を欲しいと思っているのか。
そして、
📌自分は、どんな経験をしてきて、
📌何を大切にし、
📌なぜこの商品を届けたいのか。
さらに、
📌商品の機能や内容が、
📌お客様の日常や感情をどう変えるのか。
それらをつなげたうえで、
言葉にする必要があります。
だから今回の講座では、
いきなりキャッチコピーを
作るところからは始めません。
┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈
🌟お客様の感情を知り、
🌟自分の原体験や価値観を掘り起こし、
🌟商品の価値を
お客様が欲しい未来や感情へ翻訳して、
🌟最後に、自分の言葉として
発信で試していきます。
┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈
この順番を飛ばして、
言葉だけ作ろうとすると、
また、売れている人の表現を探したり、
AIに正解を聞いたり、
強そうな言葉を
つぎはぎしたくなるんですよね。
そして完成した文章を見て、
「間違ってはいない。
間違ってはいないんだけど……」
「なんか、私じゃないんよな〜〜〜😭」
となるわけです。
なので、この講座で目指すのは、
女性を思い通りに動かすことではなく、
お客様を理解し、自分の価値を理解し、
商品の価値を、相手に届く言葉へ翻訳して、
お客様が自分で納得して
選べる土台をつくることです。
┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈
・煽ったり、焦らせたりする販売に違和感がある
・売るときだけ必死になる状態を変えたい
・誰かの正解ではなく、自分の言葉で届けたい
・女性のお客様が何を感じているのか理解したい
・「良さそう」で終わらず
「この人から買いたい」につなげたい
┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈
という方は、
講座の詳細ページを
一度読んでみてくださいね🫶
講座で何を学ぶのか、
3か月で何を整えるのか、
サポートの範囲や、
向いている方・向いていない方まで、
すべて詳しく書いています。
▼女性にモノが売れる「感情設計」実践プログラムの詳細はこちら
※受付は、8月22日(土)23時59分までです。
ただし、講座への正式なお申し込み前に
45分の受講診断セッションを行い、
今感じている課題と、
講座で提供できることが合っているかを
お互いに確認します。
無理に参加をおすすめすることはありませんので、
「私にも必要な講座かな?」
「今の自分の課題に合っているかな?」
と思った方は、まずは詳細ページを
じっくり読んでみてくださいね^^
P.S.
感情設計について話すと、
「じゃあ、共感して、
安心させて、未来を見せて……」
と、順番どおりに文章へ入れれば
売れるんですね!!
と思う方もいるかもしれないんですが。。。
えっとですね・・・
そういうスタンプラリーではありません🤣
共感したから、次は安心!
安心したから、次は期待!
と、機械的に進むわけではなく、
お客様が今、どこで止まっているのかを考えて、
必要な言葉や情報を
届けていくことが大事なんですよね。
だからこそ、
誰かのテンプレートを当てはめるのではなく、
自分のお客様を見ながら
考えられる判断軸が必要になります。
「自分のお客様の場合は、
どこで感情が止まっているんだろう?」
と気になった方は、
講座の詳細をのぞいてみてくださいね🩵
▼講座の内容を詳しく見る
>>詳細ページはこちら
それでは、また!
北森えりこ