こんにちは！
北森えりこです。
昨日のメルマガでは、
AIやリールを学んで、
再生数やフォロワー数を増やしても、
なぜか商品につながらない。
だから、
「もっと投稿を増やさなきゃ」
「発信の軸を変えた方がいい？」
「今度は、どの方法を学べばいい？」
と、新しい正解を探し続けてしまう。
そんな負のループに、
私自身もハマっていた時期があった
という話をしました。
私も、教わった方法を実践して、
数億円の売上をつくったり、
数字をめちゃくちゃ増やしたことがあります。
だから、数字を追う方法で
売上をつくれることは知ってるんです。
実際に、売上は増えたから。
でも、その先で私がたどり着いたのは、
家族との時間も、
自分の時間もなくなり、
睡眠も我慢して、
疲弊して、体調を崩して、
最後は、会社も倒産する。
そんな未来だったんですよね。
だから、再起した2周目では、
「どうすれば、もっと伸びる？」
「どうすれば、もっと数字を増やせる？」
ではなく、
『女性は、何を見たときに
欲しいと感じるんだろう？』
と考えるようになりました。
で、だ！！！
女性が何を見たときに
「欲しい」と感じるのかを考えるなら、
こちらから積極的に声をかけて、
商品の魅力を詳しく説明して、
「この商品、良いですよ！」
「今のあなたには、
これが必要ですよ！」
と伝えた方がいいのか？
というと……
これが、必ずしも
そうじゃなかったりするんですよ💧
むしろ、こちらが
一生懸命に説明するほど、
「ちょっと考えたいので、
一旦、離れますね〜〜〜」
と、心のシャッターを
そっと閉じられてしまうことの方が
結構多かったりします。。。
なので今日は、
┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈
女性が、自分で
「欲しい」と決められる販売とは
┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈
という話をしますね＾＾
ゆっくり見たいのに、店員さんが来ると帰りたくなる🤣
私、ウィンドウショッピングをしてるときに、
お店に入った瞬間、店員さんが近づいてきて、
「こちら、新作なんですよ〜」
「今、とても人気でして〜」
「この形は、
スタイルが良く見えるんですよ〜」
みたいに、ずっと横で
説明してくださることがあるんですが。
いや、もちろんね？
お仕事だと思うし、
親切に教えてくれてるのも分かる。
分かるんだけど……
「まだ、な〜んにも
決めてないんですけど〜〜〜！！」
「ゆっくり見させてくれなさそうだな……」
となって、
そっとお店を出たくなるんですよ🤣
別に、その服が
気に入らなかったわけじゃないし、
店員さんの説明が
間違っていたわけでもない。
でも、まだ自分の中で、
「これ、好きかも」
「着てみたいかも」
っていう気持ちすら育っていない段階なのに
次々に商品の良さを説明されると、
「買いますか？」
「買わないんですか？」
「で、どっちなんですか？」
って、決断を迫られてるような
気持ちになっちゃうんですよね。
で、決断を迫られてるように感じると、
今度は商品を見ることよりも、
「どうやって断ろうかな……」
「試着したら、
買わなきゃいけなくなるかな……」
「これ以上話しかけられる前に
出ようかな……」
ということを考え始めちゃう。
もはや、洋服どころじゃないわけです
((((；ﾟДﾟ)))))))
逆に、
「ご自由に見てくださいね。
気になることがあれば、
いつでも呼んでください🫶」
と、少し離れて
見守ってくれる店員さんだと、
めちゃくちゃ、
ゆっくり見られるんですよ。
気になることを質問したら
丁寧に答えてくれて、
そのあとは、また少し離れて
自分で考える時間をくれる。
私は、あの距離感が
めちゃくちゃ好きなんですよね。
「欲しい」は、説明された瞬間より、自分で想像した時間に育っている
自由に商品を見させてもらえると、
「これを着て出かけるなら、
どこに行こうかな？」
「手持ちの服なら、
これと合わせられそう」
「このバッグを持ってる自分、
ちょっと素敵かも😍」
って、誰かに説明されなくても、
自分の中で勝手に妄想が始まるんですよ(´艸`)♡
そして、その妄想をしているうちに、
最初は、
「かわいいな〜」
くらいだった気持ちが、
「これ、着てみたいかも」
「意外と、今持ってる服にも
合わせやすそう」
「これを着たら、
次のお出かけが楽しみになりそう」
と、少しずつ
「欲しい」に変わっていくんですよね。
つまり、私が欲しくなったのって、
店員さんに商品の魅力を
たくさん説明されたからではなく、
その商品と一緒に過ごす未来を、
自分のペースで想像できたからなんです。
女性って、
「これを買うべきですよ」
「あなたには、これが必要です」
と、誰かに動かされたいわけじゃなくて、
「私は、これが好き」
「私は、これが欲しい」
「私は、この人から買いたい」
と、自分の気持ちで
納得して決めたいんですよね。
だから、販売するときも、
こちらが答えを全部渡して、
説得して動かそうとするより、
お客様自身が、
「これって、今の私に必要かも」
「この商品を選んだら、
こんな毎日になれそう」
「私にもできるかもしれない」
と、自分の未来を考えられる
時間や余白をつくることが大事なんです。
たとえば、
「この講座には
動画が30本ついています！」
と説明するだけではなく、
┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈
発信のたびに何を話せばいいか悩んで、
毎回ゼロから考える時間が減ったら、
もっとお客様との時間や、
自分の好きなことに
時間を使えそうじゃないですか？
┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈
と伝える。
すると、お客様の中で、
「確かに、今は毎回悩んでる……」
「発信がラクになったら、
子どもとゆっくり過ごせるかも」
「売るときだけ、
焦らずに済むようになるかも」
と、自分の生活に
置き換えて考えられるんですよね。
ここで育つのは、
売る側から押し込まれた
「欲しい」ではなく、
お客様自身が見つけた、
【私は、これが欲しい】
なんです。
女性心理は、女性を操るためのものじゃない
女性心理とか、
感情を動かすとか聞くと、
「女性を思い通りに
動かす方法なんですか？」
「感情を刺激して、
買わせるってことですか？」
と思う方もいるかもしれませんが。
いやいやいやいや！！！
そういうことじゃないんですよ
((((；ﾟДﾟ)))))))
私が伝えたい女性心理って、
不安を煽ったり、焦らせたり、
強い言葉で無理やり
決断させたりすることではありません。
むしろ逆で、
お客様の気持ちを理解して、
「分かってもらえた」
「安心して考えられる」
「今の私にもできそう」
「これなら納得して選べる」
という感情の道筋を、
丁寧につくることなんです。
もちろん、
商品内容や価格、
サポートについて、
必要な情報は
きちんと伝える必要があります。
何も説明せずに、
「さぁ、自由に想像して
勝手に申し込んでください♪」
というのも違いますからね🤣
必要な情報は、分かりやすく伝える。
質問があれば、きちんと答える。
でも、売る側の都合で
決断を急がせるのではなく、
お客様が自分の気持ちと向き合い、
自分で納得して選べる余白も渡す。
だから、選ばれる人って、
相手を説得するのが上手い人ではなく、
相手の中で「欲しい」が育つ時間を、
安心して渡せる人なんだと思うんですよ。
商品の良さを伝えてるのに
なぜか選ばれないときは、
「もっと強く伝えなきゃ」
「もっと詳しく説明しなきゃ」
と考える前に、
「お客様が自分の未来を
想像できる余白はあるかな？」
「決断を急かしてるように
見えてないかな？」
「自分で『欲しい』と
納得できる道筋になってるかな？」
と、一度見直してみてくださいね🫶
一昨日のメルマガでお話しましたが、
AIやリールなど、
発信の方法はこれからも
どんどん変わっていきます。
でも、
「分かってもらえた」
「安心して選べる」
「この未来が楽しみ」
「私は、これが欲しい」
と、自分で納得して決めたい気持ちは、
大きく変わりません。
だからこそ、
新しい方法を追い続ける前に、
女性が、どんな感情の流れで
商品を選んでいるのか。
その変わらない土台を
知ってほしいと思っています。
そして、いよいよ明日、
8月14日（金）21時から
Instagramでライブをします🩵
テーマは、
┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈
女性に選ばれる人、選ばれない人
同じような商品なのに、
なぜ「あの人」から買いたくなるのか？
┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈
明日のライブでは、
女性が、
「良さそう」
↓
「私に必要かも」
↓
「この人から買いたい」
へ進むまでに、
選ばれる人が自然につくっている違いを、
7つに分けてお話しします。
┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈
・AIやリールを学んでも、商品につながらない
・再生数やフォロワー数を追う発信に疲れている
・商品の内容や実績ばかり説明してしまう
・売るときだけ必死にストーリーズを増やしている
・なぜ自分から買う意味があるのか分からない
・煽らず、信頼で選ばれる事業をつくりたい
┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈
という方は、
ぜひ聞きに来てくださいね＾＾
売上のためだけに、
大切な人との時間も、
自分の好きなことも、
人生の余白も、
全部、犠牲にしなくていい。
これまでの経験や
積み重ねてきたスキルを、
女性から、
「分かってもらえた」
「今の私に必要かも」
「この人から買いたい」
と思ってもらえる形で届けるための
土台を、一緒に整えていきましょう🫶
明日、8月14日（金）21時から、
Instagramでお待ちしてます！
P.S.
明日は、いよいよ
Instagramライブ当日です🩵
そこで明日のメルマガでは、
商品についても説明している。
実績も載せている。
投稿やストーリーズも
頑張っている。
それなのに、なぜか、
「良さそうですね」
「いつも参考にしています」
で止まってしまう方に向けて、
ここ数日お話ししてきた内容が、
女性の心の中で、
どんな順番でつながっているのかを
整理してお話ししますね♪
ライブへ参加する前に読むと、
自分の発信のどこで
女性の感情が止まっているのかを考えながら、
ライブを聞けると思います＾＾
それでは、また！
北森えりこ