こんばんは!えりこです!
最近、インスタのDMで
「シェアお願いします!」
「勉強会にどうしても来て欲しいんです!」
「投稿にコメントお願いします!」
などのお願いマーケティングを
する人が増えたな〜って
感じましてね。
多分、誰かしらが
この方法を教えてるんだと
思うんですけど
きっとね、やってる人は
「それ、小手先のノウハウやで?」
っていうのを
知らずにやってるんだろうな〜って
見てて思うんですよね。
インスタを見てると小手先のノウハウが横行してる話
インスタで
「数100〜数1000万円稼げました!」
って言う人たちは
だいたい、ここ2〜3年で
ぎゅい〜んと売上を伸ばしてる人が多いから
【マーケティングの本質】
を理解せずに、
時代の波に乗れちゃって
なんとな〜く
売れちゃってる人が
めちゃくちゃ多いわけです。
だから、そういう方々が
教えてる集客法も
小手先テクニックである
二番煎じ&三番煎じが多くて
LINEに長尺動画を設置すれば売れる!
とか
ストーリーズでローンチすれば売れる!
とか、こういった
小手先テクニックだけに
頼ってるわけです。
たしかに、
自分の悩みに気づいてる
顕在層だけを集客したいのであれば
小手先のテクニックも
まぁ有効なんだけど
SNSにおいて
自分の悩みに気づいてる人って
ほぼ居ないんですよ。
こういった
自分の悩みに気づいていて
私にはこれが必要だ!
って思ってる人のことを
【今すぐ客】
って言うんですけど、
SNSだけで見ると
この今すぐ客って1%しか居ないんです。
残りの99%は潜在層で
自分の悩みすら気づいていない
・まだまだ客:80%
・そのうち客:9.5%
・お悩み客:9.5%
なので、
必要性に気づいてもらうためには
いわゆる【教育】って言われる部分を
どのようにアプローチするのかが
最も重要なんですよ。
で、だ!
おそらく、
私のメルマガを見てる人は
SNSなどからモノが売れる流れは
理解されてる方が多いから、
集客→教育→販売
っていう、この流れを辿って
モノが売れてるであろうことは
知ってる人が多いんだけど、
インスタ界隈を見てると
この教育の部分を
・長尺動画だとか
・ローンチすればいいとか
・ストーリーズをすればいいとか
手抜きをしたがるんですよね。
いや…もしかすると、
手抜きをしたがってるわけではなく
正しいやり方を
教えてもらってないのかもですが…汗
そんなんだけ売れ続けられるほど
マーケティングは
簡単じゃないぞと。
刈り取り型マーケティングだとリピートは生まれづらいという話
私はこの業界に11年いますが
過去に、単発で
数100万〜数1000万円売れてたときも
新規集客なんてしてなかったけど
ほぼ、ほぼ、リピートだけで
売れ続けてたんですね。
しかも、高単価コンテンツではなく
だいたい1〜5万円程度の
低単価コンテンツで、です。
(お客様もだいたい2000人程でした)
つまるところ、
LINEで長尺動画置けば売れるとか、
ローンチしまくれば売れるとか
そういう本質的でない方法って
リピートや紹介って生まれづらいんです。
インスタ界隈とか
SNS起業の人たちってなぜか
「高単価一択!」
って人が多いんですが
これって、
刈り取り型マーケティングだから
長く続かないし
高額なものを求める人って
そんなに多くないので
集客するのも大変だったりするし
毎回高額なものを売りつけられると
お客様としても
まぁ、疲弊する。
そして、毎回それをやり続けてると
この人、売り込み色が強いから
近づくのやめておこう…
と相談も来なくなるし
結果、売れなくなるわけです。
冒頭でお話しした
【お願いマーケティング】も
刈り取り型マーケティングと同じで
1回や2回は
お願いされた人も良心から
応援してくれると思います。
だけど、毎回それを続けてると
どんどん信頼残高が減っていくので
どうやったら
・お客様と長くご縁が続いて
・お客様が今本当に欲しいものは何で
・お客様がどうやったら喜んでくれるのか?
ここを徹底的に考えていくことって
めちゃくちゃ大事ですよってことを
ブログ記事にまとめました。